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Trasporti…e disagi, annuncio del Codacons: attivata task force “Sos Turismo”
Pubblicato il 10 Agosto 2014
FRANCESCO TANASI: AVVOCATI ED ESPERTI ASSISTERANNO I CITTADINI NELLE DISAVVENTURE LEGATE AL SETTORE DEI VIAGGI
Francesco Tanasi Segretario Nazionale Codaconsannuncia che grazie alla collaborazione tra Avvocati in Europa e Associazione Utenti Servizi Turistici, CODACONS, Consaambiente e Associazione Utenti del trasporto Aereo, Marittimo e Ferroviario è stata attivata la TASK FORCE ” SOSTURISMO” a cui i consumatori, telefonando al 3427709628 o scrivendo a dilloatanasi@gmail.com , potranno segnalare e denunciare problemi legati ai ritardi, cancellazioni dei treni, aerei e navi, o l’aver subito danni a causa di promesse non mantenute, depliants ingannevoli, smarrimento di bagagli, scarsa igiene negli alberghi, annullamento di prenotazioni, overbooking per i voli aerei, prezzi alti ed altri problemi legati al mancato rispetto del contratto e alla scarsa qualità dei servizi forniti. Problematiche che emergono ogni anno nel periodo estivo.
La Task force ricorda il promotore Tanasi mira ad informare, nonchè a tutelare tutti quei consumatori che, tornati, dalle agognate vacanze siano stati vittime di disservizi turistici.
“Questa forza organizzata – spiega Tanasi – è formata da un insieme di avvocati ed esperti, coordinati dall’ avv. Floriana Pisani esperta in diritto del turismo, che definiscono le linee operative delle azioni a tutela dei turisti, con lo scopo di offrire un servizio organico e completo a quanti subiscono danni, nonché la massima efficienza nelle risposte alle numerosissime richieste di intervento e nelle azioni di tutela dei consumatori”. Un gruppo di avvocati affiancati da tecnici in grado di fornire risposte e avviare azioni legali, sarà dunque a disposizione di quanti segnaleranno inadempienze.
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